Zarządzanie kartoteką
Jest to lista wszystkich właścicieli zwierząt leczonych lub badanych w lecznicy. Można przeglądać ją całościowo lub zawężać do wybranej Grupy klientów.
Wyszukiwanie odbywać się może według: nazwy klienta, jego kodu, miejscowości, zadłużenia, ilości wizyt, ulicy, numeru telefonu, numeru NIP, kodu Gospodarstwa, numeru PESEL, skróconej nazwy oraz adresu e-mail. Wpisanie pierwszych liter nazwiska w polu „Szukaj” powoduje, że system ustawia się na pierwszej osobie o nazwisku spełniającym ten warunek.
Na czerwono wyświetlane są dane klientów, którzy nie uregulowali swoich należności – posiadają dług. Natomiast klienci z nadpłatą na koncie zaznaczeni są kolorem zielonym.
Przyciski u góry okna
•Nowy klient - Powoduje otwarcie okna dodawania nowego klienta
•Karta klienta - Wyświetlenie karty klienta z możliwością edycji
•Usuń - Usuwa podświetlony rekord. Klienta usunąć można tylko, gdy nie posiada zwierząt
•Finanse (płatności) - Przegląd finansów klienta
•Operacje zbiorcze dotyczące klientów
•Sprzedaż - Szybka sprzedaż detaliczna dla aktualnie wybranego klienta
Wyświetlanie okna klientów
Domyślnie lista zwierząt klienta umiejscowiona jest w prawym dolnym rogu okna:
Znajdują się tam następujące funkcje:
•Nowe zwierzę - Dodanie nowego zwierzęcia/stada
•Karta zwierzęcia - Wyświetlenie karty zwierzęcia/stada
•Nowe zdarzenie - Nowe zdarzenie związane z pacjentem, np. rozmowa telefoniczna
•Nowa wizyta - Okno rejestracji nowej wizyty
•Ilość wizyt - Łączna ilość wizyt zwierząt danego klienta
•Zwierząt - Ilość posiadanych zwierząt
•Tylko żywe - Gdy odznaczymy pojawią się również zwierzęta, które oznaczone zostały jako nieżywe (wyświetlane kolorem)
• - System ustawi się na wpisanej nazwie zwierzęcia
• - Wydruk listy zwierząt właściciela
• - Przycisk służący do dostosowania widoku listy zwierząt
• - Wyświetlenie wizyt pacjentów
Ostatnia z wymienionych funkcji umożliwia wyświetlenie zwierząt pod klientami, natomiast po prawej stronie pojawi się lista przeprowadzonych wizyt:
Elementy usytuowane jak na obrazie wyżej pozwalają na jednoczesne wyświetlanie listy klientów, zwierząt, wizyt i dokumentów, co w efekcie może stać się centrum naszego programu.
Zakładki u dołu
Zakładki u dołu: Dane podstawowe , Finanse i Wizyty służą do wybierania danych, które chcemy widzieć w poszczególnych kolumnach.
•Dane podstawowe powoduje pokazanie kolumn: Zgoda, Nazwa, Ulica, Miejscowość, Konto, Obroty, Il. wizyt, Telefon, Adres e-mail, Kod klienta.
•Finanse wyświetla: Zgoda, Nazwa, Konto, Obroty, Ulica, Miejscowość, Telefon, Adres e-mail, Kod klienta.
•Wizyty pokazują kolumny: Nazwa, Il. wizyt, Ulica, Miejscowość, Konto, Obroty, Telefon, Adres e-mail, Kod klienta.
Przycisk Razem wylicza ilu klientów znajduje się na wyświetlanej liście, a w polu Dług pojawia się łączne zadłużenie zliczonych klientów.
Sortowanie
Pozycje można przeglądać według jednej z kolejności:
•Nazwy właściciela zwierzęcia (nazwisko i imię)
•Kodu właściciela
•Miejscowości
•Zadłużenia klienta
•Ilości wizyt
•Ulicy
•Telefonu
•Numeru NIP
•Kodu gospodarstwa (Wymagany na pewnych dokumentach weterynaryjnych w przypadku obsługi zwierząt gospodarskich)
•numeru PESEL
•Nazwy skróconej
•Adresu e-mail
Poruszanie się po kartotece
Wpisanie pierwszych liter nazwiska w polu Szukaj powoduje, że system ustawia się na pierwszej osobie o nazwisku spełniającym ten warunek.
Klientów można filtrować wg grup klientów.
Można też wybrać dodatkowe kryteria filtrowania: Filtrowanie zaawansowane
Zakładki danych klientów
Dane klientów podzielne są na zakładki:
Następne: Filtrowanie zaawansowane →
Zobacz także:
Parametry pracy dotyczące klientów