Od 1 stycznia 2011 obowiązują nowe stawki VAT: 5%, 8%, 23%. Ze względu na bardzo dużą ilość zapytań odnośnie ostatnich zmian zamieszczamy artykuł z dotyczący typowych zgłaszanych problemów.

Mamy nadzieję, że pomoże Państwu łagodniej przejść na pracę według nowych przepisów.

 

Typowe pytanie dotyczy stawek VAT - Co zrobić, by łagodnie przejść na nowe przepisy?

Odpowiedź: Pobrać i zainstalować najnowszą aktualizację. Po uruchomieniu stawki zostaną automatycznie podniesione do nowych wartości.

Nowe stawki VAT zostały wprowadzone w wersji 3.10.02.01, jednak wiele drobnych usprawnień zostało dodanych w kolejnych mniejszych wersjach. Na dziś (17 stycznia 2011) wersja 3.10.02.15 jest wersją najbardziej stabilną, w której oprócz różnych drobnych poprawek zostało ulepszone sięganie do poprzedniego roku: raport sprzedaży VAT, dzienne i okresowe zestawienie sprzedaży, wydruk faktury VAT z 2010 r. i faktury korygującej jako usługa weterynaryjna itd.

 

Jak pobrać tę aktualizację?

Mając już wersję 3.10.02.02 - 3.10.02.14 można pobrać aktualizację ponownie pobierając aktualizację (skróconą) ze strony www.klinikaxp.pl lub bezpośrednio z programu (menu Pomoc -> Sprawdź aktualizacje).

 

"Nie mogę pobrać aktualizacji przez program - po pobraniu pliku pojawia się na chwilę czarne okienko i nic się nie dzieje."

W wersjach 3.10.01.01 - 3.10.01.10 pojawił się błąd w pobieraniu plików z internetu. W takim przypadku aktualizację należy pobrać we strony www.klinikaxp.pl. Po zalogowaniu się należy kliknąć na napis "Pobierz wersję 3.10.02.09 (lub nowszą) i pobrać odpowiedni plik aktualizacji np. na Pulpit, a nastepnie uruchomić go.

 

"Nie mogę się zalogować, aby pobrać aktualizację"

Dostęp do aktualizacji mają użytkownicy posiadający abonament. Abonament najczęściej wykupowany jest na pół roku lub rok. Po upływie dostępu do aktualizacji automatycznie wygasa możliwość zalogowania. Jeśli mamy wersję sprzed ponad roku, to niemal na pewno nie uda się zalogować. W celu przedłużenia dostępu do nowych wersji wystarczy zamówić dostęp do aktualizacji. Koszt można obejrzeć w Cenniku aktualizacji. Jest on zależny od posiadanej wersji oraz czasu, który upłynął od wygaśnięcia dostępu.

 

Jak wprowadzać dokumenty i inne dane z zeszłego roku?

Oto krótka lista kroków do wykonania:

  1. Proszę zmienić w datę w komputerze na 2010 roku, np. 31/12/2010.
  2. Proszę wejść w menu Administrator -> Zadania Administratora -> zakładka Operacje -> przycisk Przywróć Stawki VAT 2010.(Jeśli takiego przycisku nie ma, to proszę pobrac nieco nowszą aktualizację)
  3. Proszę wykonać wszystko, co trzeba odnośnie zaległych dokumentów
  4. Proszę przywrócić prawidłową datę w komputerze
  5. Proszę wejść w menu Administrator -> Zadania Administratora -> zakładka Operacje -> przycisk Konwertuj Stawki VAT 2011.

 

Jak zmienić stawkę VAT dla wielu pozycji naraz?

W pierwszych wersjach 3.10.02 stawka VAT 3% była konwertowana na 5%. Tymczasem większość tych pozycji ma obecnie stawkę 8%.

Jak zmienić stawkę VAT dla wielu pozycji naraz?

  1. Wchodzimy w Leki i zabiegi.
  2. Klikamy na filtr (przycisk w prawym górnym rogu okna). W filtrowaniu wybieramy Stawka VAT zakupu: 5% i klikamy na "Zastosuj". Pojawi się teraz lista pozycji z taką stawką VAT.
  3. Klikamy na Operacje -> Tryb szybkiej edycji
  4. Klikamy (pojedynczo) na pierwsza pozycję na liście.
  5. Na klawiaturze, trzymając klawisz Shift, strzałką w dół zaznaczamy kolejne pozycje (będą wyświetlane na niebieskim tle)
  6. Klikamy u dołu na przycisk "Zmień dla zaznaczonych pozycji". W nowym oknie klikamy na "Zmień stawkę VAT zakupu" oraz "Zmień stawkę VAT sprzedaży" - i ustawiamy na prawidłowe wartości.
  7. Po kliknięciu na Ok stawki zostaną zmienione dla wszystkich zaznaczonych pozycji.

 

Po instalacji pojawiły się nowe stawki VAT, ale łączna wartość rozliczenia wynosi 0!

Rozwiązanie najprostsze: Proszę pobrać nowszą aktualizację (3.10.02.09 lub nowszą) i uruchomić ją. To powinno rozwiązać problem.